Social Customer Care: “tenere stretti” i clienti usando i social network
Social Network e Customer Care
Social Network e Customer Care
5 ottimi motivi per usare G+ per il business: # 1: Rendere piĂą interessanti e vive le conference call e le videochiamate Essere collegati con dipendenti di altre sedi, fornitori, partner, rivenditori, clienti è una esigenza importante? I meeting via video con Google + rendono le conference call piĂą coinvolgenti e produttive. QualitĂ audio e …
L a strategia social di un’azienda non è un’isola lontana dal resto dell’attivitĂ di marketing. Ripensate i processi di comunicazione perchĂ© tutti i team coinvolti nella promozione e nelle vendite siano allineati e collaborino all’ottenimento dei risultati! # 1: condividere le decisioni di pianificazione Che la vostra azienda stia lavorando su campagne annuali o periodiche, attraverso canali …
Premessa doverosa: non sono una patita del video streaming. Chi mi conosce sa che preferisco le parole alle immagini, ma quando ci si occupa di content marketing è necessario includere anche immagini e filmati. Ecco perchĂ© mi affretto a segnalarvi un nuovo incredibile social media che ha catturato anche la mia attenzione: Periscope. Ultima acquisizione …
Lo storytelling è l’approccio di content marketing che consente alle aziende di promuovere i propri contenuti attraverso un racconto emotivo e capace di suscitare curiositĂ , invece di fare la solita pubblicitĂ razionale basata sui benefici dei prodotti. Lo storytelling è un importante strumento che consente a chi comunica online di creare contenuti interessanti e capaci …